D-Link Assist é um serviço técnico de resposta rápida às 24 horas do dia, que substitui o equipamento avariado de forma rápida e eficaz. Maximiza a disponibilidade e dá-lhe a confiança de dispor de um equipamento de substituição ao instante com apenas fazer uma chamada telefónica.

D-Link Assist Silver, resposta rápida no mesmo dia

D-Link Assist Silver está desenhado para ambientes de alta disponibilidade que requerem uma resposta rápida durante o horário laboral. Proporciona resposta em quatro horas de segunda a sexta-feira das 8h às 17h, excluindo fins de semana e feriados

Este nível de serviço tem validade de 3 anos, resposta no mesmo dia laboral em quatro horas, excluindo feriados e fins de semana.